UŽSAKYMO SĄLYGOS

Šios užsakymo sąlygos nustato „Tėtis stato“ gaminių užsakymo, apmokėjimo, gamybos, pristatymo ir montavimo tvarką.

Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas turi susipažinti su šiomis Užsakymo sąlygomis, taip pat svetainėje pateikta informacija apie pasirinktą gaminį, jo naudojimą, saugą, priežiūrą ir garantiją.

1. Pardavėjas

Pardavėjas: Tetis stato
El. paštas: labas@tetistato.lt
Interneto svetainė: tetisstato.lt

2. Gaminys

„Tėtis stato“ gamina medinius vaikų žaidimų namelius ir jų komplektacijas.

Konkretaus užsakymo gaminio komplektacija, pasirinkti papildomi elementai, spalva, pristatymo ir montavimo paslaugos bei kitos individualios užsakymo savybės nustatomos pagal pirkėjo pasirinkimus užsakymo metu.

Svetainėje pateiktos gaminių nuotraukos yra informacinio pobūdžio. Kadangi gaminiai gaminami iš natūralios medienos, kiekvieno gaminio medienos raštas, šakotumas, atspalvis ir kitos natūralios medienos savybės gali skirtis.

3. Užsakymo pateikimas

Pirkėjas užsakymą gali pateikti svetainėje tetisstato.lt arba kitu pardavėjo siūlomu būdu.

Pateikdamas užsakymą pirkėjas privalo pateikti teisingą ir užsakymui įvykdyti reikalingą informaciją.

Prieš galutinai patvirtindamas užsakymą pirkėjas turi galimybę patikrinti pasirinktą gaminį, jo komplektaciją, papildomus pasirinkimus, kainą ir kitą užsakymo informaciją.

Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Užsakymo sąlygomis bei jam prieš užsakymą pateikta informacija apie gaminį.

4. Užsakymo patvirtinimas

Gavęs užsakymą pardavėjas pirkėjui pateikia užsakymo patvirtinimą patvariojoje laikmenoje, pavyzdžiui, elektroniniu paštu.

Užsakymo patvirtinime gali būti nurodyta:

• pasirinktas gaminys ir komplektacija;

• papildomi pasirinkimai;

• gaminio kaina;

• pristatymo kaina;

• montavimo kaina;

• avanso dydis;

• likusi mokėtina suma;

• preliminarus gamybos ir pristatymo terminas;

• pristatymo / montavimo vieta;

• kita konkrečiam užsakymui svarbi informacija.

Jeigu dėl techninės klaidos, neteisingai nurodytos kainos, gamybos galimybių ar kitų objektyvių aplinkybių užsakymo pagal pateiktas sąlygas įvykdyti negalima, pardavėjas apie tai informuoja pirkėją ir pasiūlo galimus sprendimo variantus.

Jeigu šalims nepavyksta susitarti, pirkėjo jau sumokėtos sumos už neįvykdytą užsakymą grąžinamos.

5. Kaina

Gaminio kaina nurodoma eurais.

Prieš pateikiant užsakymą pirkėjui pateikiama bendra mokėtina suma arba, kai tam tikros išlaidos dėl užsakymo pobūdžio dar negali būti tiksliai apskaičiuotos, paaiškinamas jų apskaičiavimo būdas.

Pristatymo, montavimo ar kitų papildomų paslaugų kaina gali priklausyti nuo pristatymo vietos, pasirinktos komplektacijos ir kitų konkretaus užsakymo aplinkybių.

Galutinė konkretaus užsakymo kaina nurodoma užsakymo patvirtinime.

6. Avansas

Jeigu konkrečiam užsakymui taikomas avansinis mokėjimas, jo dydis ir apmokėjimo terminas nurodomi pirkėjui prieš mokėjimą ir (arba) užsakymo patvirtinime.

Gaminio gamyba gali būti pradedama tik gavus sutartą avansą, jeigu su pirkėju nesusitarta kitaip.

Sumokėtas avansas įskaitomas į bendrą užsakymo kainą.

Avanso grąžinimas užsakymo atsisakymo atveju priklauso nuo konkrečių aplinkybių, gaminio individualizavimo, jau atliktų darbų ir taikomų teisės aktų. Avansas savaime nelaikomas negrąžinamu vien dėl to, kad jis pavadintas avansu.

7. Gamybos terminas

Gaminiai gaminami pagal užsakymus, todėl gamybos terminas gali priklausyti nuo sezono, užsakymų kiekio, pasirinktos komplektacijos ir kitų gamybinių aplinkybių.

Preliminarus konkretaus užsakymo gamybos ir pristatymo terminas pateikiamas užsakymo metu arba užsakymo patvirtinime.

Jeigu dėl objektyvių priežasčių numatomas reikšmingas vėlavimas, pardavėjas apie tai informuoja pirkėją.

Jeigu su pirkėju susitariama dėl konkrečios pristatymo ar montavimo datos, taikomas šalių susitarimas.

8. Gaminio individualizavimas

Priklausomai nuo konkretaus užsakymo, gaminys gali būti gaminamas atsižvelgiant į individualius pirkėjo pasirinkimus ar nurodymus.

Individualizavimu gali būti laikomi, pavyzdžiui, specialiai konkrečiam pirkėjui pasirinkti ar pakeisti gaminio matmenys, konstrukcija, komplektacija, spalvų derinys, papildomi elementai ar kiti nuo standartinio gaminio besiskiriantys sprendimai.

Tai, ar konkretus gaminys laikomas pagamintu pagal specialius vartotojo nurodymus arba aiškiai pritaikytu jo asmeninėms reikmėms, vertinama pagal faktines konkretaus užsakymo aplinkybes.

9. Užsakymo pakeitimai

Jeigu po užsakymo patvirtinimo pirkėjas pageidauja pakeisti gaminio komplektaciją, spalvą, papildomus elementus, pristatymo vietą ar kitą užsakymo informaciją, jis turi kuo greičiau susisiekti su pardavėju.

Pakeitimai galimi tik tada, kai juos dar techniškai įmanoma atlikti.

Jeigu gamyba jau pradėta, kai kurie pakeitimai gali būti neįmanomi arba gali turėti įtakos galutinei kainai ir gamybos terminui.

Apie papildomą kainą pirkėjas informuojamas prieš atliekant jo prašomą pakeitimą.

10. Pristatymas

Gaminiai pristatomi pirkėjo nurodytu ir su pardavėju suderintu adresu.

Pirkėjas privalo pateikti teisingą pristatymo adresą ir iš anksto informuoti apie aplinkybes, galinčias apsunkinti pristatymą.

Prie pristatymo vietos turi būti įmanoma saugiai privažiuoti gaminiui pristatyti naudojamai transporto priemonei, jeigu su pardavėju nesusitarta kitaip.

Jeigu dėl pirkėjo nepateiktos informacijos pristatymas sutartu būdu tampa objektyviai neįmanomas arba reikalauja papildomų darbų ar transporto, šalys atskirai susitaria dėl tolimesnio pristatymo ir pagrįstų papildomų išlaidų.

11. Montavimas

Pirkėjas gali pasirinkti „Tėtis stato“ siūlomą montavimo paslaugą, jeigu ji teikiama konkrečiam užsakymui.

Kai montavimą atlieka „Tėtis stato“, gaminys montuojamas pagal gamintojo numatytą montavimo būdą.

Žaidimų komplekso konstrukcija tvirtinama prie grunto sraigtiniais poliais, jeigu konkrečiam užsakymui nesusitarta kitaip.

Pirkėjas prieš montavimo dieną turi užtikrinti tinkamą priėjimą ir privažiavimą prie montavimo vietos bei pašalinti kliūtis, kurios trukdytų atlikti sutartus darbus.

12. Montavimo vieta

Pirkėjas atsakingas už tai, kad būtų teisėta gaminį įrengti jo nurodytoje vietoje ir, kai aktualu, būtų gauti reikalingi savininko ar kitų asmenų sutikimai.

Prieš montuojant pirkėjas privalo informuoti apie jam žinomas montavimo vietoje esančias požemines komunikacijas, įskaitant elektros kabelius, vandentiekio, drenažo, laistymo, dujų ar kitus požeminius tinklus.

Pirkėjas turi nurodyti pageidaujamą gaminio vietą sklype.

Jeigu montavimo vietoje nustatomos aplinkybės, dėl kurių saugus montavimas pasirinktoje vietoje negalimas, šalys derina kitą tinkamą sprendimą.

13. Kai pirkėjas montuoja pats

Jeigu pirkėjas atsisako „Tėtis stato“ montavimo paslaugos ir gaminį montuoja pats arba pasitelkia trečiąjį asmenį, jis turi laikytis kartu su gaminiu pateikiamų montavimo, naudojimo ir saugos reikalavimų.

Pardavėjas neatsako už trūkumus ar pažeidimus tiek, kiek jie atsirado dėl netinkamo surinkimo, netinkamo pagrindo, netinkamo gaminio išlyginimo, netinkamo inkaravimo arba montavimo instrukcijos nesilaikymo.

Ši nuostata neapriboja vartotojo įstatyminių teisių dėl paties parduoto gaminio neatitikties.

14. Gaminio priėmimas

Pristatymo arba montavimo metu pirkėjui rekomenduojama apžiūrėti gaminį.

Pastebėjęs akivaizdų transportavimo pažeidimą, trūkstamą komplektacijos dalį ar kitą akivaizdžią problemą, pirkėjas turėtų apie tai kuo greičiau informuoti pardavėją.

Tai nepanaikina vartotojo teisių dėl vėliau paaiškėjusių gaminio kokybės reikalavimų neatitikimų.

15. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

Kai vartotojas sudaro sutartį nuotoliniu būdu, jam paprastai taikoma teisės aktuose numatyta teisė per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodant priežasties.

Tačiau teisė atsisakyti nuotolinės sutarties nėra absoliuti.

14 dienų sutarties atsisakymo teisė netaikoma sutartims dėl prekių, pagamintų pagal specialius vartotojo nurodymus, kurios nėra iš anksto pagamintos ir gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms.

Todėl jeigu konkretus „Tėtis stato“ žaidimų namelis gaminamas pagal individualius pirkėjo pasirinkimus ar specialius nurodymus ir atitinka teisės aktuose nustatytas individualiai pagamintos prekės sąlygas, 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė tokiam gaminiui netaikoma.

Jeigu gaminys nėra individualiai pagamintas ar pritaikytas ir jam netaikoma kita teisės aktuose nustatyta išimtis, vartotojui išlieka teisės aktuose nustatyta teisė atsisakyti nuotolinės sutarties.

16. Užsakymo atšaukimas iki gamybos

Jeigu pirkėjas pageidauja atšaukti užsakymą, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su „Tėtis stato“.

Jeigu gamyba dar nepradėta ir nėra patirta konkrečiam užsakymui pagrįstų negrąžinamų išlaidų, užsakymo atšaukimo galimybės vertinamos atsižvelgiant į konkretaus užsakymo aplinkybes ir vartotojui taikomas teisės aktų nuostatas.

17. Individualaus užsakymo atšaukimas pradėjus gamybą

Jeigu gaminys pagal teisės aktus laikomas pagamintu pagal specialius vartotojo nurodymus ar aiškiai pritaikytu jo asmeninėms reikmėms ir jo gamyba jau pradėta, vartotojui gali būti netaikoma įprasta 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė.

Tokiais atvejais užsakymo atšaukimo galimybė ir finansinės pasekmės vertinamos pagal konkretaus užsakymo aplinkybes, šalių susitarimą ir taikomus teisės aktus.

18. Garantija ir natūrali mediena

Informacija apie gaminio garantiją, natūralias medienos savybes, medienos įtrūkimus, spalvos pokyčius ir kitus garantinius klausimus pateikiama atskirame svetainės puslapyje:

„Garantija ir natūralios medienos savybės“.

Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas turi galimybę su šia informacija susipažinti.

19. Naudojimas, sauga ir priežiūra

Gaminio naudojimo, vaikų saugos, periodinės konstrukcijos patikros ir priežiūros reikalavimai pateikiami atskirame puslapyje:

„Naudojimas, sauga ir priežiūra“.

Pirkėjas privalo laikytis kartu su gaminiu pateikiamų saugaus naudojimo ir priežiūros reikalavimų.

20. Asmens duomenys

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymo priėmimo ir vykdymo, pristatymo, montavimo, apskaitos, garantinių įsipareigojimų bei kitais teisėtais tikslais.

Išsami informacija pateikiama svetainės Privatumo politikoje.

21. Pretenzijos

Jeigu pirkėjas turi pretenzijų dėl užsakymo, gaminio, pristatymo ar montavimo, pirmiausia prašome kreiptis į „Tėtis stato“ raštu:

El. paštas: labas@tetisstato.lt

Prašome nurodyti užsakymo informaciją, problemos aprašymą ir, kai aktualu, pridėti problemą iliustruojančias nuotraukas.

Į vartotojo rašytinę pretenziją atsakoma teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais.

22. Vartojimo ginčai

Jeigu vartotojo netenkina pardavėjo atsakymas į jo rašytinę pretenziją arba atsakymas nepateikiamas teisės aktų nustatytu terminu, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl vartojimo ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka.

Tai neriboja vartotojo teisės kreiptis į teismą ar naudotis kitomis teisės aktuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis.

23. Baigiamosios nuostatos

Šioms Užsakymo sąlygoms ir tarp pardavėjo bei pirkėjo sudarytai sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Jokia šių sąlygų nuostata nėra skirta apriboti ar panaikinti vartotojo teisių, kurias jam suteikia imperatyvios Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės normos.

Jeigu kuri nors šių sąlygų nuostata prieštarautų imperatyviai teisės normai, taikoma atitinkama teisės norma.

Aktuali Užsakymo sąlygų versija skelbiama svetainėje tetisstato.lt.

Tėtis stato
tetisstato.lt

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 22 d.